Rezervace a záloha:

• Při zarezervování apartmánu požadujeme zálohu ve výši 1/2 částky za ubytování
• V případě, že záloha nebude uhrazena v dohodnutém termínu, rezervace se automaticky ruší bez náhrady!!
• Ubytovatel má právo tento termín následně obsadit jinými klienty.
• Při zahájení pobytu bude účtována vratná záloha na apartmán ve výši 1500 kč

Zrušení pobytu:
Zákazník zrušení rezervace nahlásí e- mailem.

Storno poplatek:
Klient má právo od objednávky odstoupit bez storno poplatků – nejpozději 14 dnů před objednaným termínem nástupu. Za datum odstoupení od objednávky se považuje den doručení e-mailu. Při odstoupení od potvrzené objednávky po uvedené lhůtě, má pronajímatel právo na stornovací poplatek ve výši již zaplacené zálohy.

V případě že host nastoupí po smluveném termínu, nebo nastoupí méně osob, hradí celý rezervovaný pobyt.

Pojištění pobytů:Objednaný pobyt využívají klienti na vlastní zodpovědnost. Za úrazy, poškození a zničení majetku (odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě), za škody způsobené přírodními živly a za škody s těmito událostmi spojené NEODPOVÍDÁME.

Ukončení pobytu ze strany pronajímatele:
Ubytovatel má právo okamžitě ukončit pobyt v případě že:

• dojde ke svévolnému zvýšení počtu osob během pobytu
• dojde k porušení zákazu kouření a používání otevřeného ohně v objektu
• v případě že dojde k ničení nebo poškozování ubytovacího zařízení(vandalismus)

Upozorňujeme, že v nevzniká právo na vrácení platby za ubytování

Další informace:

• V objektu je nutné používat vlastní přezůvky.
• Klient je povinen svým počínáním předcházet, aby nedošlo k poškození objektu a jeho vybavení, předcházet vzniku požáru a to po celou dobu pobytu.
• Z bezpečnostních důvodů klient nenechává děti bez dozoru v objektu ani v jeho bezprostřední blízkosti
• Každý ubytovaný je povinen seznámit se s tímto řádem a dodržovat jej. 5) Ubytovací zařízení může ubytovat pouze hosta, který se řádně přihlásí. Za tímto účelem předloží host svůj občanský průkaz, platný cestovní pas nebo jiný platný doklad totožnosti.
• Úhradu za ubytování je host povinen provést v hotovosti při nástupu k ubytování (při převzetí klíčů), a to ve výši dle platného ceníku.
• V celém objektu je zakázáno kouřit
• Při každém odchodu z ubytovacího zařízení je host povinen uzavřít vodovodní kohoutky, zavřít okna, vypnout elektrospotřebiče, zhasnout světla a zamknout.
• Při odjezdu je host povinen odevzdat klíče u správce ubytovacího zařízení.
• V případě ztráty klíče od pokoje uhradí host náklady související s jejich celkovou výměnou (včetně klíčové vložky), bezpečnostní zámek od vchodových dveří.
• V den ukončení smluveného pobytu je host povinen uvolnit pokoj do 10. hodiny, jinak bude účtována další noc.
• Všichni hosté musí dbát o čistotu, pořádek a šetřit zařízení, které nesmí být přemísťováno a vynášeno z ubytovacího objektu.
• V době od 22:00 hodin do 7:00 hodin musí být v ubytovacím zařízení dodržován noční klid.
• Majitel objektu neodpovídá za zranění a poškození majetku uživatelů ubytovacího zařízení, pokud nebyly svěřeny do úschovy. Odpovědnost ve vztahu k fyzickým a právnickým osobám se řídí občanským zákoníkem.
• K parkování je možno využít vyhrazená parkovací místa před domem zdarma, v případě jejich obsazení nevzniká nárok na žádnou slevu z ceny za ubytování.
• V případě hrubého nebo opakovaného porušování podmínek ubytování má majitel objektu právo ubytování zrušit.